Politique de Confidentialité

En toute confidentialité, pour le respect de votre vie privée

Vous êtes inquiet pour la confidentialité de vos données ? Pour que vous puissiez faire des achats chez nous, certains partages d’informations sont nécessaires. Vous trouverez ci-dessous le détail de notre Politique de Confidentialité, qui vous explique quelles informations nous collectons et pourquoi, ce que nous en faisons et comment nous les protégeons.

Quelles sont les informations que nous collectons et pourquoi ?

Inscription, achat et téléchargement.

Pour accéder à certaines zones du site smartpctools.com (en particulier pour les téléchargements et les achats), vous serez au préalable invité à remplir un formulaire pour télécharger une version d’essai ou un logiciel gratuit, ou pour créer un compte avant d’acheter l’un de nos produits.

Inscription

Pendant votre inscription, vous pouvez être amené à devoir fournir vos coordonnées, telles que nom et adresse électronique, à indiquer votre adresse postale et les informations relatives à votre moyen de paiement, et à choisir un mot de passe.

Votre adresse électronique est utilisée comme nom d’utilisateur. Nous envoyons un email de bienvenue à tous les nouveaux visiteurs et clients enregistrés afin de vérifier leur mot de passe et leur nom d’utilisateur.

Il est très important que vous nous fournissiez une adresse électronique opérationnelle car c’est à cette adresse que nous vous enverrons votre confirmation d’achat, les liens de téléchargement, les clés d’activation et les notes d’information produits et de support. Lorsqu’une adresse électronique ne fonctionne pas, Smart PC Solutions peut désactiver le mot de passe associé.

Achat

Lorsque vous achetez un produit sur le site Web, vos coordonnées, adresse de facturation et d’expédition vous sont demandées. Ces données peuvent être utilisées pour traiter la commande, obtenir le paiement par le biais de la banque ou de l’organisme de crédit concerné et expédier les articles commandés. En cas de problème avec votre commande, un représentant de Smart PC Solutions peut vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Un email de confirmation est envoyé pour chaque achat en ligne à l’adresse que vous nous donnez – alors si vous disposez de plusieurs adresses emails, choisissez avec soin celle que vous nous communiquez…

Téléchargement

Avant de télécharger une version d’évaluation ou un logiciel gratuit, vous devez renseigner quelques informations, en particulier votre adresse email. Vous pouvez ensuite recevoir des messages en liaison avec cette transaction, tels que les liens de téléchargement, les clés d’activation et les notes d’information produits, de mises à jour et de support.

Ce que nous en faisons.

Informations non partagées afin de préserver leur confidentialité.

Smart PC Solutions est le seul détenteur des informations collectées sur ses sites Web. Nous ne procéderons ni à la vente, ni à la diffusion, ni à la location de ces informations à des tiers, excepté si cela était requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure légale.
Il se peut que nous partagions des informations agrégées avec nos partenaires et annonceurs. Toutefois, ces informations ne sont liées à aucune information personnelle identifiable. Smart PC Solutions vérifie avec soin les politiques de confidentialité de ses partenaires, affiliés et succursales afin de s’assurer qu’ils portent la même attention et le même engagement à la confidentialité que smartpctools.com

Lorsque vous visitez d’autres sites Web, nos garanties n’ont plus cours.

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web hors de notre contrôle et qui ne sont pas couverts par cette Politique de Confidentialité. Si vous accédez à d’autres sites à l’aide des liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des données vous concernant qu’ils utiliseront conformément à leur politique de confidentialité, laquelle peut différer de la nôtre.

Utilisation de cookies à des fins statistiques et d’analyse : pour un site plus convivial.

Le site smartpctools.com utilise des cookies. Les cookies sont de petits éléments d’information envoyés par un serveur à un navigateur Web pour permettre au serveur de collecter des informations du navigateur.

Smartpctools.com ne collecte aucune information personnelle à partir des cookies. Les cookies servent à faciliter le processus de connexion des utilisateurs au site, à nous permettre de suivre les produits que vous avez ajoutés dans votre panier, ainsi que le pays, la langue et la devise sélectionnés, et à suivre les données générales d’utilisation à des fins statistiques.

Si vous devez corriger ou mettre à jour vos coordonnées.

Nous vous offrons la possibilité de corriger ou de mettre à jour vos coordonnées dans nos fichiers en cas de besoin.
Si vous ne souhaitez plus faire partie de notre liste de diffusion, reportez-vous à notre procédure de désabonnement ci-dessus. Un délai de quelques jours s’applique pour les corrections et les mises à jour des informations personnelles, le temps que Smart PC Solutions vérifie, avant d’effectuer la modification, l’identité de l’utilisateur qui en fait la demande.
Pour corriger ou mettre à jour vos coordonnées, envoyez un email à notre Service Clients support@smartpctools.com ou un courrier postal adressé à :

Smart PC Solutions – Service Clients
901 N. Pitt Street, Alexandria VA 22314, USA

Et, bien sûr, votre droit d’accès.

Vous êtes en droit d’accéder aux données personnelles vous concernant. Pour obtenir une copie des informations personnelles vous concernant détenues par Smart PC Solutions, veuillez écrire à la même adresse :
Smart PC Solutions – Service Clients
901 N. Pitt Street, Alexandria VA 22314, USA

Notification de modifications.

Vous serez toujours averti des modifications de cette Politique de confidentialité de façon à pouvoir garder l’esprit tranquille quant à la confidentialité de vos données. Lorsque nous la modifierons à nouveau, nous publierons un message sur notre page d’accueil, avec un lien vers la nouvelle version. Vous serez ainsi toujours au courant des informations que nous collectons, de l’utilisation que nous en faisons et des cas dans lesquels nous pouvons les divulguer. Si, à tout moment, nous décidons d’utiliser des informations personnellement identifiables d’une manière différente de celle déclarée au moment de leur collecte, nous vous avertirons par email et vous aurez le choix d’autoriser ou non Smart PC Solutions à utiliser les informations de cette nouvelle manière.

Des questions ?

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contactez support@smartpctools.com