Respetamos tu privacidad

¿Te preocupa tu privacidad? Para poder hacer negocios juntos, es necesario que compartamos determinada información. A continuación encontrarás nuestra Política de Privacidad, donde te explicamos qué tipo de información recabamos y por qué, lo que hacemos con ella y las medidas que tomamos para protegerte.

¿Qué información recolectamos y por qué?

Registro, descarga y compra

Para acceder a determinadas secciones del sitio web smartpctools.com (en concreto, para descargar o comprar productos), te pedimos que rellenes en primer lugar un formulario para descargar una versión de prueba, un programa gratuito o crear una cuenta antes de comprar cualquiera de nuestros productos.

Registro

Durante el registro, te pedimos que proporciones tus datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, detalles del pago, y que elijas una contraseña.

Tu dirección de correo electrónico será tu nombre de usuario. Para verificar tu contraseña y nombre de usuario, enviamos un mensaje de bienvenida a todos los visitantes y clientes nuevos que se registran.

Es muy importante que la dirección de correo electrónico que nos facilitaste sea válida, ya que enviamos a esta dirección la confirmación de tu compra, los enlaces de las descargas, las claves de activación, los mensajes de servicio técnico y los productos. En caso de que una dirección de correo electrónico no funcione, Smart PC Solutions se reserva el derecho a desactivar la contraseña asociada a ella.

Compras

Al comprar un producto en la web, te pedimos nos facilites tus datos de contacto, así como sus detalles de facturación y envío. Esta información servirá para procesar tu pedido, solicitar el pago a la empresa de la tarjeta de crédito y enviar los artículos que solicitaste. Si hay algún problema con el pedido, un representante de Smart PC Solutions se pondrá en contacto contigo por correo electrónico, teléfono, fax o correo. Te enviaremos un mensaje de confirmación a la dirección que nos hayas proporcionado, por cada compra en línea que realices por lo que te recomendamos que si dispones de varias direcciones, reflexiones un momento cuál de ellas desea facilitarnos.

Descargas

Al descargar una versión de prueba o un programa gratuito, te pediremos tus datos de contacto, entre ellos, la dirección de correo electrónico, y recibirás mensajes relacionados con la operación, como enlaces de descarga, claves de activación, mensajes de servicio técnico y actualizaciones del software.

¿Qué uso le damos a esta información?

Para preservar tu privacidad, nunca compartimos tu información

Smart PC Solutions es el único propietario de la información recogida en sus sitios web. No venderemos, revelaremos ni alquilaremos esta información a terceros salvo que así se nos exija por contrato o por alguna ley o procedimiento jurídico.

No obstante, podemos compartir información global con nuestros socios y anunciantes, si bien esta información no guardará relación alguna con los datos personales. Smart PC Solutions estudiará cuidadosamente las políticas de privacidad de sus socios, filiales y subsidiarios para asegurarse de que presten la misma atención y asuman el mismo compromiso con la privacidad que smartpctools.com.

La visita a otras páginas Web es tu responsabilidad.

Nuestro sitio Web puede contener enlaces a otros sitios Web que no están bajo nuestro control y no están cubiertas por esta Política de Privacidad. Si accedes a otros sitios web desde los enlaces proporcionados, los operadores de estas Webs podrán recabar información tuya que utilizarán de conformidad con la política de privacidad de la empresa, la cual puede diferir de la nuestra.

El uso de cookies para propósitos estadísticos y analíticos tiene como objeto mejorar tu experiencia en nuestra Web.

Te informamos que el sitio web smartpctools.com utiliza cookies. Las cookies son fragmentos de información que envía un servidor Web al navegador y que permiten al servidor recoger información de dicho navegador.

El sitio Web de Smart PC Solutions no recoge información personal a través de las cookies, sino que las utiliza para facilitar a nuestros usuarios el proceso de inicio de sesión, para que la Web pueda recordar los productos que añadiste a tu carrito de la compra y el país, el idioma y la moneda que prefieres, así como para hacer un seguimiento amplio de los movimientos del usuario para propósitos estadísticos.

Si necesitas corregir o actualizar tus datos personales

En caso de que cambiara alguno de tus datos, te ofrecemos una forma de corregir o actualizar tus datos personales en nuestros registros. Si no deseas seguir en nuestra lista de distribución, mira el proceso a seguir para darse de baja (disponible unas líneas arriba)

Las correcciones o actualizaciones de los datos personales se reflejan con un retraso de unos pocos días, que es el tiempo que Smart PC Solutions necesita para verificar la identidad de un usuario que solicite hacer dichos cambios a su información.

Para corregir o actualizar los datos personales, envía un mensaje de correo electronicó a support@smartpctools.com o una carta postal a:

Smart PC Solutions Inc – Service Clients Web
901 N Pitt Street
Alexandria, VA 22314 – USA

Y por supuesto, tus derechos de acceso

Tiene derecho a acceder a los datos que obran en nuestro poder sobre ti. Para conseguir una copia de estos datos que posee Smart PC Solutions, escríbenos a la misma dirección:

Smart PC Solutions Inc – Service Clients Web
901 N Pitt Street
Alexandria, VA 22314 – USA

Notificación de cambios

Te enviaremos una notificación para informarte de cada modificación que se produzca en esta Política de Privacidad y puedas estar tranquilo sobre el tratamiento que hacemos a tu privacidad. Cada vez que realicemos cambios en nuestra Política, publicaremos un mensaje en nuestra página de inicio para informar sobre ello e incluiremos un enlace a la Política revisada. De esta forma, siempre sabrás qué información recogemos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias podremos divulgarla. Si en algún momento decidimos utilizar los datos personales de una forma distinta a la mencionada en el momento de su recogida, te lo haremos saber mediante un correo electrónico y podrás decidir si deseas permitir a Smart PC Solutions utilizar su información de esta otra manera.

¿Tienes alguna pregunta? Si deseas alguna aclaración sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos por correo electrónico en support@smartpctools.com